Ayuda en Illinois
Resbalones y Caídas
Hielo sin sal, un piso mojado sin letrero, una escalera sin barandal. Alguien era responsable de esa propiedad. Vamos a averiguar quién.
Nadie quiere ser la persona que se cayó. Hay una vergüenza en eso de la que las aseguradoras se aprovechan: mucha gente pide disculpas mientras va cayendo, le dice al gerente que está bien y se va a casa con una fractura de muñeca y una historia que le da pena contar.
Deje eso a un lado. La responsabilidad del propietario no se trata de torpeza. Se trata de si quien era responsable de una propiedad la mantuvo razonablemente segura, y de si sabía — o debía haber sabido — del peligro que lo lastimó.
Estos reclamos cubren mucho más que caídas: mordeduras de perro, mercancía que se cae de un estante, escalones y barandales rotos, iluminación insuficiente, seguridad negligente, lesiones en albercas, fallas de elevadores y escaleras eléctricas, y condiciones inseguras en edificios de departamentos y obras de construcción.
Dónde ocurren estas lesiones
- Supermercados, tiendas grandes y centros comerciales
- Restaurantes, bares y hoteles
- Edificios de departamentos, áreas comunes y escaleras
- Estacionamientos al aire libre y estacionamientos techados
- Banquetas, entradas y zonas de carga
- Gimnasios, albercas e instalaciones recreativas
- Hospitales, clínicas y asilos
- Escuelas, iglesias y edificios de gobierno
- Obras de construcción y sitios de trabajo abiertos al público
- Casas particulares, incluidas mordeduras de perro
Caídas y resbalones, en concreto
La caída es el reclamo de propiedad más común, así que vale la pena explicar cómo se construye uno de verdad.
La pregunta central suele ser el conocimiento del peligro: ¿el dueño u ocupante sabía del peligro, o debía haberlo sabido, con tiempo para hacer algo? Un charco que apareció treinta segundos antes de que usted pasara es un caso distinto de uno que llevaba dos horas ahí con empleados pasando al lado.
Lo que suele probar ese conocimiento: reportes de incidente, registros de inspección y limpieza, declaraciones de empleados, quejas anteriores sobre el mismo punto, registros de mantenimiento y — lo más valioso de todo — el video de vigilancia. Ese video con frecuencia se sobrescribe en días o semanas. Enviarle rápido al dueño de la propiedad una solicitud de preservación es una de las jugadas tempranas de más valor en estos casos.
Illinois y la regla de la acumulación natural. En general, Illinois no responsabiliza al dueño de una propiedad por lesiones causadas por la acumulación natural de hielo y nieve. Pero esa regla tiene límites reales: una acumulación no natural — hielo formado por una bajada de agua que desagua sobre un pasillo, un camino que se volvió a congelar por quitar mal la nieve, agua que se metió con los zapatos y quedó ahí — sí puede sostener un reclamo, y un arrendador que se hace cargo de quitar la nieve puede ser responsable si lo hace de forma negligente. Un letrero de "no palear" no es escudo en toda situación.
Esta es justamente el tipo de distinción que decide un caso y que nadie debería intentar resolver desde una página web. Vale una llamada.
Qué hacer después de una caída, incluido lo que todos olvidan
Repórtelo antes de irse. Un reporte de incidente es la mejor prueba de que esto pasó donde y cuando usted dice. Pida el nombre del gerente con quien habló.
Fotografíe el peligro de inmediato. En minutos alguien va a trapear, echar sal o mover la tarima. Fotografíe la condición, la iluminación, la falta de letrero y sus zapatos.
Consiga nombres. De empleados y de otros clientes. Un testigo que no trabaje para el dueño vale mucho.
Guarde la ropa que traía. Sobre todo el calzado. Las aseguradoras discuten sobre los zapatos.
Vaya al doctor el mismo día si puede. Las lesiones de muñeca, cadera, hombro y cabeza por caídas suelen ser peores de lo que se sienten en las primeras horas.
No dé una declaración grabada a la aseguradora de la propiedad y no firme nada hasta hablar con alguien de su lado. Y no publique nada en redes sociales: esas publicaciones se leen.
¿Quién es responsable en realidad?
Muchas veces no es quien usted supone. El responsable puede ser la tienda, o el arrendador dueño del edificio, o una empresa administradora, o un contratista de limpieza, o un proveedor de remoción de nieve, o un municipio dueño de la banqueta. En una caída en un edificio de departamentos puede depender del contrato de arrendamiento y de quién controlaba el área común.
Aclarar eso requiere registros que usted normalmente no puede conseguir por su cuenta. Y es también por eso que estos reclamos valen la pena aunque el negocio le diga en el momento "eso no es nuestro problema": a veces tienen razón y el verdadero responsable está a dos contratos de distancia.
Si la propiedad es de una ciudad, un condado, un distrito de parques, un distrito escolar o una agencia de transporte, el plazo es mucho más corto. Vea abajo.
Qué hacemos
Recibimos toda la historia una sola vez, en español o inglés, a cualquier hora, y no lo hacemos sentir ridículo por haberse caído.
Recibe una explicación clara de cómo funcionan estos reclamos, cómo se ve su calendario y qué evidencia hay que preservar ya. Si no tiene seguro y no sabe cómo se supone que va a atenderse, dígalo en la llamada: es una de las primeras cosas que vale la pena plantearle a un abogado. Y después, con su permiso, lo conectamos con un abogado con licencia en Illinois de nuestra red que maneja casos de propiedad. No somos un despacho de abogados, no le cobramos, y ningún abogado queda contratado hasta que usted decida.
Su plazo en Illinois
Generalmente dos años desde la fecha de la lesión (735 ILCS 5/13-202). Muerte injusta, generalmente dos años desde la fecha del fallecimiento (740 ILCS 180/2).
Las excepciones importan muchísimo en casos de propiedad, porque hay mucha propiedad pública:
- Lesión en propiedad de una ciudad, condado, distrito de parques, distrito escolar, autoridad de vivienda u otra entidad pública local — generalmente un año (745 ILCS 10/8-101)
- Lesión en una estación o un vehículo de la CTA — generalmente un año (70 ILCS 3605/41)
- Menores lesionados — generalmente dos años después de cumplir 18 (735 ILCS 5/13-211)
Aparte de cualquier plazo legal: el video de vigilancia muchas veces desaparece en días. Ese no es un reloj legal, pero es el que decide casos.
Información general, no asesoría legal. Si se cayó en propiedad pública, asuma que el plazo es mucho más corto y llame hoy en lugar del mes que viene.
Fuentes: 735 ILCS 5/13-202; 740 ILCS 180/2; 745 ILCS 10/8-101; 70 ILCS 3605/41; 735 ILCS 5/13-211.
Preguntas frecuentes
¿Realmente tengo un caso?
Respuesta honesta: no podemos decírselo, y ningún sitio web puede. Injury Support Illinois no es un despacho de abogados, no evaluamos los méritos de los reclamos y nada aquí es asesoría legal. Si usted tiene un reclamo es una pregunta legal, y solo un abogado con licencia que haya visto sus hechos específicos puede responderla.
Lo que sí podemos decirle es que las razones por las que la gente se convence de no llamar suelen estar equivocadas:
- "Parte de la culpa fue mía." Illinois usa negligencia comparativa modificada. Si su parte de la culpa no es mayor al 50%, aún puede recuperar, con los daños reducidos según su porcentaje (735 ILCS 5/2-1116).
- "No fui al hospital de inmediato." Es común, y no acaba automáticamente con un reclamo.
- "Ya hablé con su aseguradora." También es común. Hable con alguien de su lado antes de volver a hacerlo.
- "Mis lesiones no son tan graves." Algunas lesiones tardan semanas en manifestarse. Que lo revisen.
- "No hay reporte de policía." No se requiere para que exista un reclamo.
- "Me preocupa mi estatus migratorio." Pregúntenos. La ley de lesiones personales de Illinois no condiciona su derecho a presentar un reclamo al estatus migratorio, y esta pregunta surge más seguido de lo que usted imagina. Los detalles le corresponden a un abogado.
Quince minutos por teléfono no le cuestan nada y responden esto como se debe.
¿Qué debo hacer justo después de un accidente?
En orden de importancia:
- Busque atención médica. Aunque se sienta funcional. La adrenalina esconde lesiones por un día más o menos, y el retraso entre el accidente y su primera visita es lo primero que usa una aseguradora en su contra.
- Repórtelo. Llame a la policía después de un choque; avise al gerente y pida un reporte de incidente después de una caída; avise a un supervisor en pocos días si se lesionó en el trabajo — Illinois exige avisar al empleador dentro de 45 días (820 ILCS 305/6(c)).
- Fotografíe todo, antes de que cambie. Los vehículos, el peligro, la escena, la iluminación, sus lesiones, sus zapatos.
- Junte nombres y teléfonos: testigos, el otro conductor, el gerente, el oficial y el número de reporte.
- Escriba lo que recuerda mientras esté fresco. Qué se dijo. Cómo estaba el clima. Qué hacía usted un segundo antes.
- Guarde cada documento. Cuentas, papeles de alta, cartas, mensajes y cualquier cosa que le mande una aseguradora.
- Cuidado con la aseguradora de la otra parte. En general no está obligado a dar una declaración grabada ni a firmar una autorización médica amplia antes de hablar con un abogado, y las ofertas tempranas casi siempre llegan antes de que nadie sepa cuánto costará su tratamiento.
- No publique nada en redes sociales. Esas publicaciones se encuentran.
Y no espere a pedir ayuda por tener papeles incompletos. Nunca hemos rechazado a nadie en nuestra línea por llegar sin reporte de policía.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo en Illinois?
La respuesta general es dos años, y la respuesta general es justo lo que mete a la gente en problemas.
En Illinois, una demanda por lesiones personales generalmente debe presentarse dentro de dos años desde la fecha de la lesión (735 ILCS 5/13-202). La muerte injusta, generalmente dos años desde la fecha del fallecimiento (740 ILCS 180/2).
Las excepciones son más cortas, y son comunes:
- Una ciudad, un condado, un distrito de parques, un distrito escolar u otra entidad pública local — generalmente un año (745 ILCS 10/8-101). Un bache, un vehículo de la ciudad, una banqueta pública, un edificio público.
- La CTA — generalmente un año (70 ILCS 3605/41).
- Un bar o licenciatario de licor bajo la Ley Dram Shop — un año (235 ILCS 5/6-21).
- Compensación al trabajador — aviso al empleador dentro de 45 días, y presentación ante la Comisión dentro de 3 años del accidente o 2 años del último pago de compensación, el que sea más tarde (820 ILCS 305/6).
- Menores lesionados — el reloj generalmente no empieza hasta que cumplen 18, dándoles hasta cerca de los 20 (735 ILCS 5/13-211).
También hay situaciones en las que el plazo corre desde cuando la lesión se descubrió o debió descubrirse, y situaciones con plazos de caducidad que cortan reclamos de todos modos. Eso es genuinamente complicado y le corresponde a un abogado.
Esto es información general, no asesoría legal, y el plazo que le aplica depende de hechos que no conocemos. Si existe cualquier posibilidad de que esté cerca de uno, llame hoy. Un plazo vencido es el único error de todo este proceso que no se puede deshacer.
¿Cuánto me cuesta esto?
Nada. Ni la revisión del caso, ni la llamada, ni la conexión con un abogado, ni la ayuda para llegar a una cita médica. Injury Support Illinois no le cobra a personas lesionadas, no cobra consulta y no se queda con un porcentaje de la recuperación de nadie.
Los abogados con quienes conectamos a la gente trabajan por contingencia: sus honorarios salen de la recuperación al final del caso, no de su bolsillo al inicio. Si no hay recuperación, no hay honorarios de abogado. Esas condiciones quedan en el acuerdo por escrito que usted firmaría con ese abogado; léalo, haga preguntas y no firme nada que no entienda.
¿Entonces quién paga todo esto? Los abogados de nuestra red nos pagan una tarifa por recibir conexiones. Ese es todo nuestro modelo de negocio, y preferimos que lo sepa desde la primera página en lugar de que se quede con la duda.
¿Voy a tener que ir a la corte?
Lo más probable es que no, y eso sorprende a la gente.
La gran mayoría de los reclamos por lesiones en Illinois se resuelven negociando con una aseguradora, sin juicio. Muchos se resuelven sin que nunca se presente una demanda. De los casos que sí se presentan, la mayoría se arregla durante el descubrimiento o en la mediación.
Presentar una demanda tampoco es lo mismo que ir a juicio. A veces se presenta porque se acerca un plazo, o porque una aseguradora no está tomando el reclamo en serio, y es justamente la presentación lo que cambia la conversación.
Si su caso es uno de los pocos que llegan a juicio, su abogado lo prepara a fondo. Usted no entraría a una sala de corte sin saber qué esperar.
Como referencia geográfica: en el Condado de Cook, los casos de lesiones más grandes se ven generalmente en la Law Division del Richard J. Daley Center, 50 W. Washington St., Chicago, mientras que los reclamos menores van al Departamento Municipal — el Primer Distrito Municipal en el centro, o uno de los cinco tribunales de distrito suburbanos en Skokie, Rolling Meadows, Maywood, Bridgeview o Markham. Los reclamos de compensación al trabajador no van a la corte: los ve la Comisión de Compensación al Trabajador de Illinois.
Ayuda relacionada
GRATIS · CONFIDENCIAL · SIN OBLIGACIÓN
Cuéntenos sobre su caso de Resbalones y Caídas
Cuéntenos qué pasó. Una persona real revisará su información y le llamará — en español o inglés, como usted prefiera.
EL VIDEO TODAVÍA EXISTE, POR AHORA
Pregúntenos hoy, no cuando ya se borró.
Dos minutos para contarnos qué pasó. Cerca de una hora hasta que una persona real lo llame, sin ningún costo.
Gratis · Confidencial · Sin compromiso
